Oui! Les commandes sont généralement expédiées le jour ouvrable suivant votre commande. Vous recevrez un e-mail une fois expédié avec un numéro de suivi ; vous pouvez cliquer sur le numéro pour être dirigé vers une page de suivi qui contiendra des mises à jour sur l'endroit où se trouve votre commande lors de son voyage vers vous. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, veuillez vérifier votre boîte de courrier indésirable avant de nous contacter pour une mise à jour via le 'Contactez-nous' .

Bien sûr! Tant que vous nous contactez dans les 2 heures suivant votre commande, nous pouvons accepter un nouveau design. Contactez-nous via notre 'Contactez-Nous" page

Aucun problème! Envoyez-nous simplement un e-mail indiquant votre numéro de commande à help@idgaming.co.uk avec votre design en pièce jointe. Si votre pièce jointe est un peu plus grande, nous vous recommandons d'utiliser un service de transfert de fichiers, par exemple WeTransfer, pour l'envoyer à notre adresse e-mail.

Cela sera dû à une incompatibilité d'adresse de facturation

Lorsque votre transaction est refusée en raison d'une incompatibilité d'adresse, votre banque
préautorise le prélèvement. Cela crée une retenue temporaire des fonds préautorisés.
des argents. Lorsque la banque vérifie que nous avons refusé la transaction, la retenue
les fonds cesseront, ce qui peut parfois prendre jusqu'à 3 à 5 jours ouvrables pour
processus, mais ne prend généralement que 24 heures. Vous ne serez PAS facturé pour ces
tentatives refusées. De plus, des frais en attente ne garantissent pas votre produit.

Si vous n'avez pas reçu de reçu pour votre commande et n'avez pas reçu de commande
écran réussi, vous devrez traiter à nouveau votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notre part le confirmant ainsi que les détails de suivi.

Une fois que nous commençons la production d’une commande, nous ne pouvons pas l’annuler et la vente est définitive. Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez nous en informer dans les 2 heures suivant votre commande. Si nous n'avons pas commencé la production, nous pouvons répondre à votre demande.

Ils sont lavables en machine – il suffit de les mettre sur un réglage de lavage rapide à basse température et de les laisser sécher à l'air toute la nuit.

Tous nos tampons utilisent un tissu micro-tissé et une base en caoutchouc.

Ce n’est pas quelque chose que nous pouvons proposer pour des commandes uniques. Une quantité minimale de commande de 100 tampons serait nécessaire. Contactez-nous via notre formulaire de contact ici si vous avez besoin de plus d'informations

100% non! Tous nos tampons sont produits et expédiés du Royaume-Uni. Aucun achat de groupe, aucun dropshipping, aucun retard.

Étant donné que les coussinets sont en caoutchouc et en tissu placés sous haute température et pression, la taille finale peut varier légèrement (5 %).

Notre téléchargeur de bureau comprend une fonction de vérification DPI, qui indiquera la qualité de votre image pour l'impression, 150 DPI étant le meilleur.

Les fonds d'écran HD ont généralement le niveau de détail que nous recommandons d'avoir lors de la soumission d'un design. Si vous n'êtes pas sûr, faites-le nous savoir ! Nous serions ravis de vérifier pour vous. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@idgaming.co.uk.

Nous ne pouvons imprimer aucune œuvre déposée ou protégée par des droits d'auteur sans autorisation. En téléchargeant un design, vous acceptez d'avoir le droit d'utiliser l'image. Nous n'imprimerons aucun contenu qui diffamerait ou diffamerait toute personne, personne, race, religion ou groupe religieux et / ou qui serait obscène, pornographique, indécent, harcelant, menaçant, nuisible, envahissant la vie privée ou les droits de publicité, abusif, incendiaire ou autre répréhensible.

Dans le monde entier! La plupart des pays sont répertoriés automatiquement lors du paiement, mais si le vôtre n'apparaît pas, faites-le nous savoir et nous serons heureux de l'examiner pour vous.

Si vous commandez auprès du EU or USA il y a pas de frais de douane. Pour tous les pays en dehors de ceux-ci, vous serez redevable de frais de douane. Veuillez vous référer au site Web de votre gouvernement local pour plus d'informations.

Les tapis de souris sont généralement fabriqués et expédiés le jour ouvrable suivant.

Les commandes normales vers le Royaume-Uni arrivent généralement dans les 3 jours ouvrables une fois expédiées. En choisissant l'expédition express à la caisse, votre expédition passera à un service le lendemain.

Pour les destinations en dehors du Royaume-Uni, les commandes doivent être livrées dans les 10 jours ouvrables. Gardez un œil sur votre suivi des mises à jour – ces informations peuvent parfois se retrouver dans votre courrier indésirable. Veuillez prévoir ce délai avant de nous contacter concernant des colis manquants.

Si votre produit est défectueux, veuillez nous contacter via notre page Contactez-nous. En raison de la nature du produit fabriqué sur commande, tous les remboursements et retours sont traités au cas par cas. Si la raison du retour est due à une erreur du client, le retour ne pourra pas être accepté.